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新卒採用
情熱を燃やせ。
あなたの「情熱」が
ホテルの未来を創る
ソラーレでは、ホテルという概念を超えた新しい業態のホテルを創造しています。そこで求められるのは、失敗を恐れず、自由な発想でお客様に喜んでいただけるサービスを考え、提供できる人材です。
フロントやカフェ、レストラン、ブックショップなど、多彩なシーンであなたの可能性を開花させてください。
今の自分に自信が持てないなら、多様なスキルは先輩たちから吸収すればいい。大切なのは「情熱」です。私たちは、情熱を持って一緒に成長していけるチームメンバーを求めています。
まずは広い視野を持って就職活動を行い、ホテル業界とソラーレに魅力を感じていただけたら、面接でお会いしましょう。
あなたが成長できる仕事とサポート体制を用意してお待ちしています。
インタビューInterview
トレーニングCareer Support
研修制度
プロフェッショナルになるために
ホスピタリティ精神をもった優秀なホテリエ、ならびにホテルマネジメントのプロフェッショナルの育成を推進するため、教育訓練には特に注力しています。
1. 職場内教育
職場内にて業務内容の習得や社会人としてのあり方について、教育育成を行います。ホテル接客サービスにおけるブランド・サービス・スタンダード、ビジネスマナー、業務知識スキルについて、現場のマネージャーやBSSMトレーナーが職場講習会やOJT手法を通じてトレーニングを行います。
新卒採用 中途採用 パート・アルバイト採用
- ・事業所ごとに、事業所責任者が従業員個人単位で作成する教育訓練計画書に基づくOJT
BSSMトレーナー
BSSMトレーナーとは、サービスの基本を理解し、それぞれの職場で教育の中心となる存在です。
サービスの基本となるブランド・サービス・スタンダードを理解し、それぞれの職場で教育の中心となるのが、認定資格をもつ「ブランド・サービス・スタンダード・トレーナー」です。トレーナーは自らがサービス対応の手本となり、ブランド・サービス・スタンダード・トレーニングを計画的に実施します。その他にもお客様の声を受けブランドサービスの改善提案を行うなど、サービス品質向上において重要な役割を担います。
2. 職場外教育
職場内では学ぶことができない本社人材開発チームが企画主催する集合研修やワークショップ、通信教育／eラーニング受講などによりトレーニングを行います。
新卒採用
- ・新卒導入研修
- ・新卒（6ヶ月目）フォローアップ研修
- ・入社2年目社員対象「読む力・書く力」養成
- ・入社3年目社員対象「伝える力・考える力」養成
新卒採用 中途採用
- ・BSSMトレーナー準備講座
- ・BSSMトレーナー養成講座
- ・BSSMトレーナー認定試験
- ・女性スタッフ活躍推進ワークショップ
- ・ホテル英会話セルフラーニング
- ・対人スキル向上研修
- ・ロジカルシンキング研修
- ・コーチング・ティーチング研修
- ・プレゼンテーション力アップ研修
- ・ホテルフロント英会話ネイティブ強化集中コース
- ・英語応対能力検定
- ・接客中国語会話入門
- ・グローバルマインド醸成・
異文化理解コミュニケーション - ・営業力向上研修
- ・経営シュミレーション研修
- ・救命救急・介助研修
3. マネジメント教育
新任管理職、会社が選抜指名する次世代管理職候補者に対して、求められる役割、知識、スキル、マインドなどについて、集合研修や通信教育を通じてトレーニングを行います。
新卒採用 中途採用
- ・次世代管理職養成
- ・新任管理職対象
労務管理通信教育 - ・管理職対象
「マネジメントスキル向上Ⅰ」
- ・管理職対象
「マネジメントスキル向上Ⅱフォローアップ」 - ・ハラスメントVR講習会
- ・多様性理解VR研修
人事制度Human
Resources
Program
ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツでは、社員ひとりひとりの能力やセンスを活かせるように
さまざまな環境やポジションを用意しております。
社内公募
当社グループホテルおよび本社オフィスにて求人を行う場合は、まず社内スタッフに告知して希望者を公募しています。
社内公募のポジションは多岐に渡り、上位ポジションや未経験の職種であっても、誰でも自由に挑戦することが可能です。
正社員登用制度
パートアルバイト、契約社員として入社したスタッフが、正社員にステップアップできる制度です。
選考は定期正社員登用選考（年1回）と臨時登用選考の２種。仕事に対する情熱があれば、いずれも上司の推薦により積極的にチャレンジできます。
目標設定／人事考課
各人の処遇・評価を決定する制度です。
スタッフは職務・役割に基づいて年次目標を設定。上司による中間レビュー面談、考課面談、フィードバック面談などを実施することで、適正な人事考課や人材育成を行っています。
サーベイ
（キャリア／ES）
すべてのスタッフを対象とする「ESサーベイ（職場環境満足度アンケート調査）」を年1回実施。さらに正社員・契約社員に対しては保有する資格、業務経験、将来の目標などを確認する「キャリアサーベイ（キャリア調査）」を実施し、適切な配置転換やトレーニング企画などに活用しています。
ホットライン
従業員の職場環境を守るために、職場でハラスメントや不正、トラブルなどが生した場合の緊急連絡先を設置。コンプライアンスを重視して社内窓口と社外窓口の2つの受付窓口を設け、通報者の氏名などの秘密は守られます。
グループホテル間
クロストレーニング
（他店舗間留学）
新規ホテル開業時や他店舗に欠員が出た場合、一定期間、業務応援勤務を経験することができます。所属しているホテルを離れ、他ホテルや別ブランドホテルの業務を経験することは、ホテルスタッフとしてのスキルアップやキャリアアップにつながります。
福利厚生
病気・怪我・障害などで働けなくなくなった場合、所得の約6割を60歳になるまで保障する「団体長期障害所得補償保険」にホテル業界で唯一加入しています。
その他、ソラーレグループホテルを特別割引で利用できる「従業員特別割引制度」や、福利厚生サービス「リロクラブ」のさまざまな特典をご利用いただけます。
※マイナビ2025よりエントリーください。
Information
ご不明な点やお問い合わせなどは、当グループ採用担当までご連絡ください。
ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ グループ 採用問い合わせ窓口
ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社
- 所在地
- 〒105-0014 東京都港区芝一丁目5番12号 TOP浜松町ビル
- 問合せ先
- 本社／人事総務本部 新卒採用担当
shinsotsu@solarehotels.com
- ※電話でのお問い合わせは受け付けておりませんのでご了承ください。上記E-mail宛にお問い合わせください。
FAQ
よくある質問をまとめました。
- Q転勤はあるのですか？
- Aはい。当グループは国内各地にホテルがありますので、将来的なキャリアアップに伴う全国転勤(またはグループ会社間での転籍・出向)の可能性があります。
ただし正社員の雇用区分において、全国型社員と地域限定社員の2区分の雇用形態から選択できます。
全国型社員：将来的にキャリアアップに伴うソラーレホテルズアンドリゾーツグループ内企業での全国転勤・出向または転籍の可能性がある社員
地域限定社員：従業員の居住地を基準に一定範囲の地域の中で、転居を伴わない転勤のみに、勤務地可能性を限定した社員
※最初の配属は、原則として本人が希望した地域での勤務となります。
- Q会社説明会に参加しない場合は選考に参加できないのでしょうか？
- Aはい。選考を希望される方は「会社説明会への参加」が必須条件となります。説明会にご参加いただき、皆さんが当グループへの理解を深めたうえで選考に進んでいただきたいというのが当グループの考え方です。
- Qグループ採用を行っているとのことですが、グループ間のいくつかの会社を併願する場合でも説明会の参加は１回で良いのでしょうか？
- Aはい。説明会はグループ合同で行っていますので、複数回ご参加頂く必要はございません。
- Q文系・理系で何か選考に影響することはありますか？
- A文系・理系を区分した選考は行っておりません。学士、修士問わず全学部全学科の方が対象です。できるだけ多くの方にお会いしたいと思います。
- Q語学力は必要ですか？
- A今後海外のお客様が増えることが見込まれますので、語学力があることはプラスアルファとなります。ただ、海外のお客様であってもコミュニケーションをとろうとする姿勢、ならびに基本として正しい日本語を使えることがより大切だと考えています。
- Q海外の大学を卒業予定なのですが応募できますか？
- Aはい。海外の大学を卒業予定の方も歓迎しています。
- Qいわゆる「第二新卒」なのですが、応募はできますか？
- Aはい。第二新卒の方のご応募も可能です。
- Q産前産後休暇、育児休業は取得できますか？
- A産前産後休暇、育児休業は法定どおり取得でき、これまで複数の社員が取得しています。また、復職後は対象の子どもが最長小学校に入学する前まで、短時間勤務制度を利用することができます。
- Qどんなタイプの人が向いていますか？
- A
- ・「人に喜ばれることが自分の幸せ」
- ・「やっぱり自分の売りは笑顔である」
- ・「目標・壁は、高ければ高い方が燃える」
- ・「人生は、挑戦の連続だと思う」
- ・「前向きでバイタリティがある」
- ・「行動力があり、自ら積極的に動く方が好きだ」
…あなたはいくつ当てはまりましたか？
言われたことだけをやっていても、お客様に満足していただくことはできません。お客様のお気持ちに応えられるアイデアをどんどん出し、自ら行動できる方。そして、失敗を恐れず積極的に物事に取り組み、チャレンジ精神旺盛なバイタリティーのある方をソラーレは応援しています。
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